Goed om te weten
Alles over bestellen, passen, ruilen en afhalen in de winkel.
Kan ik online bestellen en in de winkel afhalen?
Ja. Kies bij het afrekenen voor afhalen in de winkel. Dan leggen we je bestelling klaar in onze winkel in Lebbeke en kan je ter plaatse nog passen.
Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?
Bij elk artikel vind je een maattabel naast de maatkeuze. Twijfel je tussen twee maten? Kom gerust passen in de winkel of bel ons. We helpen je graag met de pasvorm.
Hoe zit het met ruilen en retourneren?
Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Ruilen of passen kan ook altijd bij ons in de winkel. De volledige voorwaarden lees je bij Retour & ruilen.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je rekent vlot en veilig af met Bancontact, kredietkaart en de gangbare online betaalmethoden. Afhalen en betalen in de winkel kan ook.
Wat kost de levering en hoe lang duurt het?
De verzendkosten en de levertermijn zie je duidelijk bij het afrekenen, vóór je je bestelling bevestigt. Afhalen in onze winkel in Lebbeke is gratis.
Zijn alle stukken uit de winkel ook online te koop?
Online tonen we een selectie van onze collectie. Zie je iets niet of zoek je een bepaalde maat? Bel of mail ons, vaak hebben we het in de winkel staan.
Kan ik persoonlijk stijladvies krijgen?
Zeker. Katleen helpt je graag persoonlijk in de winkel met de juiste outfit, pasvorm en combinaties. Even bellen voor een afspraak mag altijd.
Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag persoonlijk.